L’esthéticienne est une professionnelle qui propose des articles cosmétiques et des soins de beauté et de soin du corps à ses clients. Dans cette fiche professionnelle, vous trouverez tous les éléments nécessaires pour devenir esthéticienne.
Quelles sont les fonctions et missions d’une Esthéticienne ?
Il existe de nombreux centres de beauté, et chacun propose des services différents. Les soins esthétiques les plus courants sont toutefois les mêmes partout : épilation à la cire (visage, jambes, maillot, aisselles), maquillage (conseil et application), soin du visage (masque, massage…), soins du corps (amincissants, purifiants, jambes légères, modelages…), soins des mains et des pieds (ongles, massages…).
Quelle est la routine quotidienne d’une Esthéticienne ?
- Travail habituel d’une Esthéticienne en Institut de Beauté :
Elle commence son service en arrivant à l’institut (généralement aux alentours de 9h00 / 10h00). Une fois sur place, elle s’assure que tout est en ordre : elle range et nettoie si nécessaire, contrôle les produits cosmétiques à vendre et réapprovisionne les rayons.
L’esthéticienne contrôle ses rendez-vous de la journée pour préparer le matériel dont elle aura besoin et déterminer le rythme où elle devra travailler. Entre les rendez-vous, elle peut prendre un peu plus de temps, mais lorsque ceux-ci s’enchaînent, elle doit être rapide et bien s’organiser pour ne pas prendre de retard.
Elle enfile son uniforme, et s’assure que sa tenue et sa présentation soient impeccables.
Elle prépare ensuite la cabine du premier rendez-vous : elle met la cire à chauffer pour une épilation, allume des bougies et diffuse de la musique pour un massage relaxant, prépare la table de maquillage pour une mise en beauté, etc.
Lorsque la cliente arrive, la spécialiste des soins de beauté l’accompagne à la cabine de soin et la laisse se préparer. Elle revient et commence la prestation.
Lorsqu’il s’agit d’un soin du corps ou du visage, l’esthéticienne explique à la cliente comment se déroule le soin, les produits utilisés et les bienfaits du protocole. Elle fait également un bilan de sa peau (sèche, mixte, grasse) et tient compte de ses envies pour adapter les soins.
Pendant la prestation, elle échange avec la cliente sur les produits et les bons gestes à faire pour prendre soin d’elle, c’est pourquoi elle doit parfaitement connaître les produits qu’elle utilise et qu’elle propose à la vente.
Elle peut également la renseigner sur les autres prestations pour un prochain rendez-vous. Lorsque le soin a pour but de relaxer la cliente (massage ou rituel), l’esthéticienne fait attention à rester discrète et à ne pas trop parler, à moins d’être sollicitée par la cliente.
Une fois le soin terminé, elle contrôle que la cliente est satisfaite, la laisse se préparer et l’attend à l’accueil pour l’encaisser. Elle peut, à ce moment-là, lui montrer les produits de soins qu’elle lui a recommandé pendant la prestation ou lui fixer un autre rendez-vous.
Entre deux rendez-vous, l’esthéticienne remets en ordre la cabine, elle remplace les protections jetables, désinfecte le petit matériel (pince à épiler, coupe ongle, etc.) et change le linge.
Tout au long de la journée, elle répartit son temps entre les soins qu’elle effectue sur rendez-vous (massage, épilation, maquillage permanent…) et les visites impromptues des clients qui souhaitent prendre un rendez-vous ou obtenir des informations sur les services proposés par l’institut. Elle doit également répondre au téléphone lorsque personne ne s’occupe du secrétariat.
L’esthéticienne est souvent amenée à travailler en groupe. Dans ce cas, les professionnels de la beauté se répartissent la clientèle, certaines sont spécialisées dans un type de soin, le maquillage par exemple, mais elles doivent tout de même connaître toutes les pratiques esthétiques.
Lorsque le nombre de clients est faible, l’esthéticienne doit s’occuper de quelques tâches supplémentaires : contrôler les stocks de produits, passer des commandes auprès des fournisseurs, réceptionner et étiqueter les produits, déposer les chèques à la banque, réorganiser la vitrine, annoncer des promotions, etc.
Au terme de sa journée, elle doit nettoyer et ranger le matériel et les produits.
- salon de coiffure,
- cabine de plage…
- ou à domicile.
La profession d’esthéticienne à son compte est accessible à tous. Elle est très répandue et très appréciée. Les villes en plein développement sont des endroits idéaux pour se lancer.
- Journée type d’une esthéticienne indépendante :
Lorsque la spécialiste des soins de beauté est indépendante, elle exerce habituellement de son domicile ou chez la cliente. En général, elle propose les mêmes services qu’en salon, à l’exception de ceux qui nécessitent des outils chers ou encombrants. Elle peut opter pour se spécialiser dans des prestations bien précises ou celles qui sont plus rentables.
Au début, elle s’occupe de la mise en place de sa petite entreprise : dépôt d’un dossier à la chambre des métiers, ouverture d’un compte bancaire professionnel, etc.
Elle investit également du temps pour promouvoir son activité : elle établit un espace chez elle, achète le matériel et le dispose. Elle détermine ses tarifs puis se lance dans la diffusion de ses services : création d’un site internet ou d’une page Facebook, dépôt de prospectus chez d’autres commerçants, recherche de partenariats avec d’autres professionnels de la beauté (comme un coiffeur par exemple), etc.
Lorsqu’elle doit réaliser un soin chez le client, elle se déplace avec le matériel nécessaire pour le service demandé. Elle prend en compte le temps de déplacement entre ses rendez-vous pour organiser au mieux son planning. Elle contrôle son stock et se procure les produits manquants, s’occupe de sa comptabilité et des déclarations de revenus.
Ce métier est majoritairement exercé par des femmes, mais un homme peut entreprendre cette profession.
L’esthéticienne salariée porte le plus fréquemment une tenue professionnelle imposée par son employeur: blouse, robe, tunique ou pantalon, brodés du nom du salon. Tous les équipements nécessaires pour l’exécution des soins sont fournis par l’institut.
Lorsqu’elle est seule, elle peut choisir ses vêtements. Si elle opte pour des habits de ville, elle peut porter un tablier pour protéger ses habits durant les soins.
L’esthéticienne à son compte doit acheter le matériel (table de massage, de soin ou de maquillage, pince à épiler, chauffe-cire, lime, pinceaux, etc.) et les produits de soin dont elle a besoin (maquillage, cire, crème et huiles, vernis, etc.). Un sac est aussi nécessaire pour transporter le matériel lorsqu’elle réalise des soins en déplacement.
Les esthéticiennes qui travaillent dans un centre de thalassothérapie ou de thermalisme travaillent généralement en horaire décalé (de nuit, le week-end) et les horaires sont souvent longs.
Au terme de nombreuses années d’expérience, une esthéticienne peut choisir de travailler à son compte. Dans ce cas, elle peut diriger son propre centre de beauté ou se déplacer à domicile. Elle peut aussi devenir instructeur d’ateliers de cosmétiques à domicile.
Horaire, conditions et temps de travail
Les centres de beauté en ville (institut, parfumerie, etc.) sont ouverts généralement du mardi au samedi de 10h à 19h, comme les autres magasins.
Les spas et les centres de thalasso sont ouverts plus longtemps, généralement 7 jours sur 7 (incluant les jours fériés) et ferment plus tard entre 20h et 21h.
Les heures travaillées par l’esthéticienne suivent les horaires d’ouverture, mais elle n’est pas toujours là les mêmes jours et les mêmes heures. Elle peut être salariée à temps partiel et faire des heures supplémentaires à des périodes très fréquentées (Noël, été, etc.).
Si elle est indépendante, elle est libre de ses horaires, mais elle doit être disponible pour ses clients aux moments où ils le sont (midi, week-end et fin d’après-midi).
Le rythme de travail peut être éprouvant et stressant, mais les conditions de travail sont généralement agréables.
Les esthéticiennes qui opèrent dans des centres de thalassothérapie ou de thermalisme travaillent généralement en horaires décalés (de nuit, le week-end) et ont des heures de travail allongées.
- Prime de présence : elle est attribuée en fonction du nombre d’heures travaillées par jour et par mois.
Quelle est la rémunération d’une Esthéticienne et son évolution de carrière ?
Salaire d’une Esthéticienne Salariée
Selon la Convention Collective Nationale (CCN) de l’esthétique-cosmétique, le salaire brut minimum d’une esthéticienne salariée est de 1.539,42 €/mois pour un coefficient 135 et peut aller jusqu’à 3.308 €/mois pour un coefficient 300. Des primes peuvent également être versées à l’esthéticienne : prime d’ancienneté et prime de présence.
À noter : suite à la revalorisation du SMIC au 1er janvier 2020, celui-ci passe à 1.539,42€ brut par mois. En attendant la mise à jour de la CCN, les esthéticiennes appartenant aux 4 premiers niveaux de rémunération (coefficients 135 à 175) doivent être rémunérées au SMIC au minimum.
La CCN de l’esthétique-cosmétique détermine 9 niveaux de rémunération selon la qualification, l’expérience et les responsabilités de l’esthéticienne :
- coefficient 135 : le SMIC pour une aide esthéticienne non diplômée, mais formée aux soins esthétiques,
- coefficient 150 : le SMIC pour une esthéticienne titulaire du CAP d’Esthétique-Cosmétique, OU, non-titulaire du CAP, mais qui a 3 années d’expérience professionnelle en institut de beauté.
- coefficient 160 : le SMIC pour une esthéticienne titulaire du CAP d’Esthétique-Cosmétique qui a 3 années d’expérience professionnelle et a suivi une formation d’au moins 216 heures en soin du corps, OU, sans CAP, mais qui a 6 années d’expérience professionnelle et une formation d’au moins 216 heures en soins du corps, OU, débutante titulaire du BP ou du BAC Pro Esthétique Cosmétique.
- coefficient 175 : le SMIC pour une esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau IV en esthétique (BP, BAC Pro) et qui a 3 années d’expérience professionnelle, OU, débutante, titulaire d’un diplôme esthétique de niveau III (BTS, BM).
- coefficient 180 : 1.556€ brut pour une esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau IV (BP, BAC Pro), qui a 5 années d’expérience professionnelle et est capable d’effectuer les tâches nécessaires pour atteindre les objectifs définis par le chef d’entreprise, OU, titulaire d’un BTS Esthétique, qui a 2 années d’expérience professionnelle en institut et est capable d’effectuer les tâches nécessaires pour atteindre les objectifs définis par le chef d’entreprise.
- coefficient 200 : 1.626€ brut pour une esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau III (BTS, BM), qui a 5 années d’expérience en institut et qui assure le suivi du stock, des prises de rendez-vous, prépare des actions de fidélisation de la clientèle, et effectue les autres tâches nécessaires à l’atteinte des objectifs.
- coefficient 230 : 1.695€ pour une esthéticienne diplômée de niveau IV ou III, adjointe de l’esthéticienne manager ou du chef d’entreprise qui organise l’activité de moins de 3 salariés et assure des fonctions techniques.
- coefficient 250 : 1.899€ pour une esthéticienne diplômée de niveau IV ou III, adjointe de l’esthéticienne manager ou du chef d’entreprise, qui organise l’activité de plus de 3 salariés, assure des fonctions techniques et l’animation commerciale.
- coefficient 300 : 3.308€ pour une esthéticienne manager, diplômée de niveau IV ou III, salariée en institut ou en spa, qui est autonome : elle définit les objectifs, organise l’activité de l’entreprise, encadre un ou plusieurs salariés et s’assure du bon fonctionnement de l’entreprise.
L’employeur ne peut pas rémunérer ses employés en dessous de ces minimums. C’est souvent le salaire appliqué en institut.
Différentes primes peuvent aussi être versées à l’esthéticienne :
- Prime d’ancienneté attribuée en fonction de son ancienneté :
– 38€ brut par mois après 3 années passées dans l’entreprise,
– 69€ après 6 années,
– 105€ après 9 années,
– 137€ après 12 années,
– 173€ après 15 années,
– 200€ après 25 années.
- Prime de présence : elle est attribuée en fonction du nombre d’heures travaillées par jour et par mois.
Quels diplômes, études et formations pour devenir Esthéticienne ?
Pour être recrutée en tant qu’esthéticienne, il est indispensable d’obtenir un CAP Esthétique.
Mais pour améliorer les chances de recrutement, de progresser plus rapidement ou de se réorienter vers d’autres métiers de la beauté, il est recommandé de poursuivre ses études après le CAP.
Il existe alors deux voies :
- la voie académique : le BAC Pro et le BTS Esthétique Cosmétique,
- la voie artisanale : le BP et le BM Esthétique Cosmétique.
Le CAP (ou le BAC Pro) et le BP forment des hautes techniciennes aptes à effectuer tous les types de soins, à conseiller et vendre des prestations et des produits, et à gérer l’organisation d’un institut.
Le BTS et le BM permettent d’accéder à des postes à haute responsabilité plus rapidement et à des fonctions plus commerciales.
CAP Esthétique – Cosmétique
Le CAP se prépare en lycée, en CFA ou en école privée :
- en 2 ans, lorsque le candidat a terminé sa classe de 3ème,
- en 1 an, lorsque le candidat possède déjà un diplôme (à partir du CAP/BEP).
La formation peut se poursuivre en format scolaire ou en alternance :
- les élèves en format scolaire font un stage de 12 semaines en institut,
- les apprentis alternent entre l’école et l’institut qui les emploie.
Les enseignements sont les mêmes que pour le CAP Esthétique, mais plus approfondis et plus variés.
À la fin de la formation, le candidat doit réaliser un stage de 12 semaines en institut et passer un examen.
BP Esthétique – Cosmétique
Le Brevet Professionnel s’obtient par la voie de l’apprentissage et se prépare en 2 ans.
Les enseignements sont les mêmes que pour le CAP, mais plus approfondis et plus variés.
À la fin de la formation, le candidat doit réaliser un stage de 12 semaines en institut et passer un examen.
BTS Esthétique – Cosmétique
Le Brevet de Technicien Supérieur se prépare en 2 ans, après le BAC ou le CAP.
Les enseignements sont plus spécialisés que pour le CAP, avec des matières supplémentaires : marketing et gestion, management, médecine esthétique…
À la fin de la formation, le candidat doit réaliser un stage de 15 semaines en institut et passer un examen.
BM Esthétique – Cosmétique
Le Brevet de Maîtrise dure 3 ans et se prépare par la voie de l’apprentissage, après le CAP ou le BAC Pro.
Les enseignements sont plus spécialisés que pour le CAP, avec des matières supplémentaires : marketing et gestion, management, médecine esthétique…
À la fin de la formation, le candidat doit réaliser un stage de 24 semaines en institut et passer un examen.
Synonymes et professions associées : conseiller en dermo-cosmétique, cosméticien, visagiste, démonstrateur en cosmétique, conseiller en parfumerie ou parapharmacie, gérant d’un institut de beauté, socio-esthéticien, coiffeur, maquilleur professionnel, spa praticien, barbier, conseillère en image.
Niveau d’études ou diplôme nécessaire : CAP Esthétique-Cosmétique-Parfumerie,
Formation en alternance : oui.
Rémunération initiale : SMIC, primes possibles.
Statut : salarié ou indépendant.
Âge limite pour le recrutement : aucune.
