L’Assistant Manager réalise des tâches variées, allant de la recherche de nouveaux talents à la mise à jour du budget et la communication. Il collabore étroitement avec un dirigeant pour l’aider à atteindre les buts fixés pour l’entreprise. Cette fiche métier vous fournit tous les renseignements utiles pour exercer le métier d’Assistant Manager.
Quelle est la mission principale de l’assistant manager ?
La mission primordiale de l’assistant manager est de fournir le lien entre le dirigeant et les autres partenaires de l’entreprise : salariés, clients et fournisseurs.
Quels sont les tâches quotidiennes d’un assistant manager ?
À son arrivée au bureau, l’assistant manager analyse les mails et le courrier adressés à l’entreprise pour les traiter par ordre d’importance. Il gère les appels téléphoniques à destination de son patron et lui transmet les messages prioritaires.
Ce professionnel doit également préparer le planning du dirigeant, réserver les transports pour ses déplacements, rédiger les comptes-rendus des réunions internes et les diffuser auprès des collaborateurs concernés.
L’assistant manager est aussi chargé de contacter les prestataires pour des événements organisés par l’entreprise (team-building, lancement produit, salon, journée d’étude, etc). Il fait également la liaison entre les différents services de l’entreprise.
Enfin, il exécute toutes les tâches administratives, financières et juridiques liées à la gestion de l’entreprise et prend soin de passer les commandes nécessaires à un bon environnement de travail (fauteuils, imprimantes, stylos, etc).
L’assistant manager porte une tenue sobre et élégante : costume (veste + pantalon ou jupe), chemise et chaussures de ville. Il est également équipé d’un téléphone portable et d’un matériel de bureau qui comprend un écran, un clavier, une imprimante, un fauteuil, etc.
Salaire et perspectives d’évolution
Qualités essentielles, compétences nécessaires
Avoir une bonne apparence, une aisance à l’écrit et à l’oral sont des qualités essentielles pour un assistant manager. La réactivité et l’écoute sont aussi des qualités importantes pour ce poste. La résistance au stress et l’esprit d’initiative sont également très appréciés, tout comme la discrétion. Il doit être organisé, polyvalent et sociable, capable de gérer les priorités, travailler en équipe et faire preuve de diplomatie. Des compétences en gestion et la curiosité pour les nouvelles technologies sont nécessaires pour ce métier, ainsi que des aptitudes en langues et des notions juridiques pour évoluer.
Débouchés, recrutement, où exercer ce métier
L’assistant manager peut travailler dans des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs (banque, commerce, communication, événementiel, industrie, marketing, restauration, etc.), ainsi que dans le secteur public (mairies, musées, collectivités, associations, etc.). Il peut postuler à une offre d’emploi ou effectuer une candidature spontanée, puis passer un entretien avec le dirigeant de l’entreprise pour valider son profil.
Horaires, conditions et temps de travail
L’assistant manager doit se rendre disponible tous les jours entre 8h00 et 21h00 pour s’adapter aux pics d’activités de l’entreprise. Il peut effectuer des heures supplémentaires et bénéficier de temps de travail réduit lors des périodes calmes. Il est également amené à accompagner le dirigeant de l’entreprise lors de ses déplacements professionnels. Les conditions de travail sont confortables et le métier peut être à la fois stressant et motivant.
Salaire et perspectives d’évolution
Les perspectives d’évolution sont variées. Avec une formation complémentaire et des compétences acquises, l’assistant manager peut devenir responsable de service ou de projet, chef de produit ou de rang, responsable commercial ou manager d’une petite équipe.
Le salaire d’un assistant manager est d’environ 25 000 euros brut par an et peut monter jusqu’à 45 000 euros en début de carrière. Après quelques années d’expérience, le salaire se situe entre 30 et 45 000 euros brut annuel. Les perspectives d’évolution sont nombreuses et variées et peuvent aller de responsable de service à chef de produit, en passant par responsable commercial ou manager d’une petite équipe.
Au début de sa carrière, un assistant manager gagne en moyenne 1.900€ brut par mois. Avec une certaine expérience, le salaire d’un assistant manager peut atteindre 2.917€ brut (2.275€ net) et peut etre complété par des primes, des avantages sociaux ou en nature. Une fois qu’un assistant manager a acquis de l’expérience, il peut évoluer vers des postes d’encadrement tels que office manager, chef de produit, contrôleur de gestion ou responsable commercial.
S’orienter vers des postes de direction telles que responsable des ressources humaines, responsable de la communication ou responsable des achats sont également possibles. Les assistants de manager peuvent aussi devenir chargés de formation des nouvelles recrues.
Quelle formation et études pour devenir assistant manager ?
Pour accéder au métier d’assistant manager, il est primordial d’avoir validé un diplôme de niveau BAC+2 ou supérieur. Les lycéens qui souhaitent se diriger vers ce poste peuvent opter pour une filière telle que la Science et Technologie du Management et de la Gestion (STMG) ou l’Économique et Sociale (ES).
Quelques diplômes qui permettent de devenir assistant manager :
- BTS Assistant Manager,
- BTS Assistant de Gestion PME-PMI,
- BTS Comptabilité et Gestion (CG),
- BTS Gestion de la PME (GPME),
- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO),
- BTS Support à l’Action Managériale (SAM),
- DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA),
- DUT Technique de Commercialisation.
Ces formations sont accessibles via Parcoursup, sur dossier de candidature et entretien de motivation ou hors plateforme. Elles s’effectuent dans des Centres de Formation d’Apprentis (CFA), des lycées publics et privés ou des écoles de gestion et de management. Une fois l’examen final passé, le diplôme est obtenu.
La plupart de ces formations sont en alternance entre l’école et l’entreprise. Les assistant managers stagiaires sont rémunérés en moyenne 58€ brut par mois (38€ net). Ils ont en moyenne 30 heures de cours par semaine et du travail personnel. Les matières étudiées sont le français, une ou plusieurs langues vivantes, l’économie, le droit, les techniques de communication en entreprise, la gestion, la conduite de projets, etc. Une formation sur les savoir-être propres à ce métier est également dispensée (comportements, attitudes).
Il est possible de poursuivre des études à l’université ou en école privée pour atteindre le niveau BAC+3 et obtenir un poste d’assistant manager avec plus de responsabilités :
- Licence Pro Commerce,
- Licence Pro Management des Organisations,
- Licence Pro Assistant Export,
- Bachelor in Business and Management,
- Bachelor Comptabilité.
Les salariés en poste peuvent également devenir assistant manager par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) en ayant exercé les fonctions correspondant à ce métier – en CDD, CDI ou bénévolement – pendant 1 an au moins (1.607 heures).
Synonymes et métiers proches : manager, community manager, assistant ressources humaines, chargé de communication, assistante de direction, assistante commerciale, assistante de gestion et secrétaire de direction.
Niveau académique ou diplôme requis : BAC+2.
Études en alternance : oui.
Salaire initial : 00€ brut mensuels + avantages.
